Artikel: de perfecte provider?

Elk jaar is het wel een paar keer raak: providers die abonnementen wijzigen en prijzen verhogen. Vaak gaat het gepaard met wat ‘gratis’ extra’s die je er als klant bij krijgt, of hogere internetsnelheden. Allemaal leuk en aardig, maar wat is nu de perfecte provider?

Waarom betalen voor ansjovis als je dat niet lust?

De meesten van jullie kennen inmiddels wel de T-Mobile reclame met Ali B waarin hij het heeft over een pizza. Als je een pizza bestelt moet je er verplicht ansjovis bij nemen, ook al vindt je dat niet lekker. Het komt er op neer dat een modulair abonnement het meest eerlijk is. Maar modulair is meer dan minuten en MB’s kiezen als je het ons vraagt. Natuurlijk moet het allemaal niet te ingewikkeld worden, maar ook weer niet te simpel.

Het flexibele abonnement

Waarom zou je voor iets betalen wat je niet gebruikt? Nu heb je vaak een abonnement met elke maand een X aantal minuten, vaak meer dan je daadwerkelijk nodig hebt om de simpele reden dat je niet buiten je bundel wilt bellen. Hetzelfde geldt voor internet. Je neemt vaak een abonnement met daarin meer MB’s dan je nodig hebt puur om ervoor te zorgen dat je niet buiten je bundel gaat. Kortom: je betaalt over een periode van ééñ of twee jaar structureel teveel per maand.

Wat nou als je een abonnement af kon sluiten waarbij je niet teveel betaalt elke maand? Geen vast aantal minuten of een vast aantal MB’s maar elke maand wordt berekend wat jij verbruikt hebt en dát wordt afgerekend. Een flexibel abonnement dus:

– Een vast laag tarief voor belminuten, bijvoorbeeld 0,08 euro per minuut. Stel dat je dan 250 minuten belt in een maand dan ben je 20 euro kwijt.
– Een vast laag tarief voor MB’s, bijvoorbeeld 1 cent per MB. Dan zou 500MB je 5 euro kosten, wat geen verkeerde prijs is.
– Maandelijks opzegbaar.
– Zelf kiezen of je sms’jes in je abonnement wil hebben. Dus niet betalen voor sms’jes die je niet gebruikt.

Het modulaire abonnement

Het modulaire abonnement is voor iedereen die alles in eigen hand wil hebben, van het aantal minuten tot de snelheid van het internet. Dit abonnement lijkt veel op de huidige abonnementen, maar dan met meer opties. Neem bijvoorbeeld de internetsnelheid als voorbeeld. Nu is het vaak zo dat je bij 1GB aan internet ook een hoge snelheid krijgt (14,4Mbit/s of hoger), maar wat nou als je dat niet wilt? Dan betaal je voor iets dat je niet wilt. Waarom voor 14,4Mbit/s betalen als je maar 3,6Mbit/s nodig hebt? Bij vast internet betaal je ook minder voor lagere snelheden, dus waarom kan dat niet bij mobiele telefonie?

– 1 of 2 jarige abonnementen.
– Kiezen uit 0, 50, 100, 200, 300, 400, 500 of onbeperkte belminuten.
– Zelf bepalen of je onbeperkt sms’en in je abonnement wil hebben.
– Kiezen uit 100MB, 200MB, 500MB, 750MB, 1GB, 2GB of onbeperkt internetten.
– Zelf je internetsnelheid kiezen: 2Mbit, 3,6Mbit, 7,2Mbit, 14,4Mbit of 4G (momenteel de hoogst mogelijke snelheid).
– Gebruik je minder dan 100MB aan data? Dan kun je de optie gebruiken om wel te kunnen internetten, maar tegen een lage snelheid. Je rekent dan af per 10MB.

Flexibel & Modulair

Een combinatie van de twee abonnementen zou een ‘match made in heaven’ zijn. Zelf kiezen wat je wel en niet in je abonnement wilt hebben en dan ook nog eens afrekenen wat je daadwerkelijk gebruikt. Dan zou je per MB minder betalen wanneer je voor 3,6Mbit kies in plaats van 14,4Mbit. Niet verkeerd toch? Niet meer betalen dan je gebruikt, zelf je abonnement samenstellen zoals jij het wilt en maandelijks opzegbaar, en dat allemaal voor een nette prijs.

– Maandelijks opzegbaar, 1-jarig contract of 2-jarig contract
– Flexibele minuten, 100 minuten, 200 minuten, 300 minuten, 400 minuten of onbeperkt bellen.
– Wanneer je met je flexibele minuten aan de prijs zit van onbeperkt bellen loopt de prijs niet verder op.
– Flexibele MB’s, 250MB, 500MB, 1GB, 2GB of onbeperkt internetten.
– Wanneer je met je flexibele MB’s aan de prijs zit van onbeperkt internetten loopt de prijs niet verder op.
– Zelf je internetsnelheid kiezen: 2Mbit, 3,6Mbit, 7,2Mbit, 14,4Mbit of 4G (hoogst mogelijke snelheid).
– Kiezen of je onbeperkt sms’en bij je abonnement wilt hebben.

Hoe zit het met een smartphone bij je abonnement?

Hoe bereken je de bijbetaling van een smartphone bij een flexibel of modulair abonnement? Nu wordt de bijbetaling van een smartphone berekend op basis van wat jij maandelijks betaalt voor je abonnement. Nu heeft een modulair abonnement een vaste prijs per maand waardoor de bijbetaling makkelijk berekend kan worden, maar dat verhaal gaat niet op voor flexibele abonnementen.

Misschien een optie om een smartphone bij een flexibel abonnement alleen maar mogelijk te maken wanneer je een jaarabonnement afsluit. Daarnaast nog 5, 10 of 15 euro per maand extra betalen omdat je voor een smartphone hebt gekozen inclusief een eventuele eenmalige bijbetaling.

Aan de providers in Nederland

We verwachten niet dat de bovenstaande abonnementen ingevoerd gaan worden, maar wat wij duidelijk willen maken is dat we niet willen betalen voor zaken die we niet gebruiken: onbeperkt sms’en als je nooit sms’t, 14,4Mbit/s internet wanneer je die snelheid nooit nodig hebt, onbeperkt internetten tegen een lage snelheid ondanks dat je nooit buiten je bundel komt. Dat soort zaken zijn nu vaak ‘standaard extra’s’ bij je abonnement waar je als consument wel degelijk voor betaald. Vaak zie je dit soort extra’s erbij komen als er nieuwe abonnementen aangekondigd worden; abonnementen die vrijwel altijd duurder zijn, ondanks al deze ‘gratis’ extra’s.

Een abonnement moet je dus volledig zelf kunnen samenstellen: een X aantal minuten, een X aantal MB’s, de snelheid van het internet en de overige opties. Je zou een optie kunnen maken voor onbeperkt sms’en, onbeperkt internetten tegen een gereduceerde snelheid, extra betalen per maand zodat je eenmalige betaling voor je smartphone minder is, dat soort extra opties. Laat de consument zelf beslissen wat hij of zij in zijn of haar abonnement wil. Niks opdringen en niet met belachelijke prijzen komen!

Tags: Abonnementen, Artikel, Flexibel, Perfecte provider